Company Profile 会社概要

商 号
株式会社フューチャーカンパニー
本 社
〒650-0046 兵庫県神戸市中央区港島中町6-3-6
設 立
平成21年3月
資本金
1,000万円
従業員数
150名
営業拠点
神戸 / ダバオ
主要取引銀行
三菱東京UFJ銀行 / ゆうちょ銀行

Privacy Policy プライバシーポリシー

私たちは、お客様の個人情報の保護を厳守いたします。 ENC(English Net College)、GNA(Global Net Academy)、INU(Ielts Net University)は株式会社フューチャーカンパニーが運営しております。私たちは、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、以下の通り取扱いします。

1. 法令等の遵守

当社はお客様の個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係諸法令、及び社内諸規程を遵守します。

2. 利用目的

当社がお客さまの個人情報を取得する利用目的は次の通りです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、その取得時に予め利用目的を明示して行います。

  1. 1) 当社の行う事業(インターネット事業)におけるサービス及びアフターサポートのため。
  2. 2) 商品の発送のため。
  3. 3) 各サービス・商品等に対するご請求、お支払いとその確認をするため。
  4. 4) サービス等に関する情報をお知らせするため。
  5. 5) グループ会社や下請業者等に対し、当該業務遂行のため最低限必要となる情報(お客様の氏名・住所・電話番号)を提供するため。

お客様のご意見やご要望を正確に把握し対応させて頂くため、お客様との電話での会話を録音させて頂く場合がございます。

3. 訂正な取得

当社は、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することは致しません。

4. 利用

当社は、お客さまの個人情報を「2.利用目的」で定めた利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
また、当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に開示・販売・貸与することは致しません。

  1. 1) お客さまより予め同意を得ている場合。
  2. 2) 法令に基づく場合
  3. 3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
  4. 4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  6. 6) お客さまが希望されるサービスを行うために、提携業者・下請け業者等に対し当該業務遂行に最低限必要な情報(お客さまの氏名・住所・電話番号)を書類(FAXを含む)または口頭により提供する場合。尚、提供に同意されないお客さまは下記のお客様相談窓口までご連絡ください。

5. 情報の開示請求、お問合せ等

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客さまからご提供頂いた個人情報に関して、照会・訂正または削除をご希望される場合は、下記当社お客様相談窓口までご連絡ください。情報漏洩防止の観点から、当該ご依頼がご本人様からであるとの確認が取れ次第、法令に従い遅滞なく対応いたします。

株式会社フューチャーカンパニー イングリッシュネットカレッジ お客様相談窓口
〒650-0046 神戸市中央区港島中町6-3-6 (0120)-997-309

6. 安全管理

当社は個人情報の管理者を任命し、取り扱う個人情報の漏洩・滅失または毀損防止、その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

7. 従業員の教育・監督

当社は個人情報を従業員に取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

8. 委託先の監督

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、当該個人情報の安全管理が図るため、委託を受けた者に対して当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう義務付け、これを実施させます。

9. 苦情処理

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情については、上記お客様相談窓口にお問い合わせください。
法令に従い適切かつ迅速な対応を致します。

10. 見直し・改善

当社は、個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各事項における取り組みを必要に応じて見直し、改善します。

Trade law特定商取引法の表記

1. 役務及び商品の提供事業者

株式会社
フューチャーカンパニー
販売責任者
宮崎 淳
所在地
神戸市中央区港島中町6-3-6
営業時間
9:00〜25:00
電話番号
0120-997-309

2. 役務及び商品の対価

■ ENC(English Net College)

入会金…………………………………………………なし

レギュラーコース
月額18,000円(45分×15回)
月額13,000円(45分×10回)
プレミアムコース
月額23,000円(45分×30回)
小学生対象コース
月額7,000円(30分×10回)
ビジネスコース
月額36,000円(45分×60回)

■ GNA(Global Net Academy)

入会金…………………………………………………なし

4回コース
月額1,000円(25分×4回)
31回受け放題コース
月額4,800円(25分×31回)
62回受け放題コース
月額7,400円(25分×62回)
31回家族受け放題コース
月額5,800円(25分×31回)
※家族間でシェア可能

■ INU(Ielts Net University)

入会金…………………………………………………初回のみ12,000円

アイエルツ プラクティスコース
月額35,000円(50分×12回)
月額50,000円(80分×12回)
アイエルツ プラクティス プレミアムコース
月額50,000円(50分×12回)
月額70,000円(80分×12回)

3. 役務及び商品の支払時期

月額利用料(初回分)
契約日から1週間以内
月額利用料(初回以外)
毎月1日入会のお客様は、毎月8日まで

※クレジットカードをご利用のお客様は、お客さまのご利用カードの引落日がお支払日となります。
口座振替のお客様は毎月26日に引落しとなります。
お振込では毎月1日入会のお客様は前月の25日までとなります。
お振込では毎月15日入会のお客様は当月の10日までとなります。

4. 役務の支払方法

  • お振込(e-バンク)
  • 自動口座振替
  • クレジットカード

5. クーリングオフについて

弊社から、契約書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、書面又は電子メールにより、契約を解除することができます。この場合、弊社は、すでにお支払いいただいた月額利用料を直ちに全額返金いたします。
また契約解除に伴う違約金、損害賠償、その他の金銭の支払いを一切請求いたしません。

6. 体験レッスン期間内における解除について

弊社が別途定めるオンライン英会話体験レッスン期間内は、クーリングオフ期間を経過した場合であっても、書面又は電子メールにより、契約を解除することができます。この場合、弊社は、すでにお支払いいただいた月額利用料を直ちに全額返金いたします。
また契約解除に伴う違約金、損害賠償、その他の金銭の支払いを一切請求いたしません。